迁西县商务局简介
一、主要职责
1、负责宏观指导和综合管理全县吸引外资工作；负责对外招商活动的组织协调；负责邀请重要外商和境内外团组来我县商务考察。
2、负责外商投资企业的初审、上报审批工作；协调办理外商投资企业的投诉；负责全县招商项目库和客户库的建设和管理工作。
3、负责商品流通、物资流通和饮食服务业的行业管理。
4、负责对拍卖、典当、废旧物资、报废汽车、旧机动车市场的监督管理；负责对成品油流通进行监督管理。
5、负责对酒类专卖、调味品产销、畜禽定点屠宰的监督管理。
6、负责全县整顿和规范市场经济秩序工作的综合协调；组织协调全县重点市场、重点地区假冒伪劣产品制假、售假的整顿查处。
7、组织实施流通领域的改革工作，推进工贸结合、农贸结合、内外贸结合。
8、承办县政府交办的其他事项。
二、工作程序和时限
1、在中外双方有关资料齐备后，一周内可领取外商投资企业批准证书。
2、义务宣传相关政策法规，对来迁投资者提供无偿咨询服务。
3、对外来投资者的举报、投诉在两小时内迅速到达现场，协调解决矛盾纠纷。
4、对酒类生产、批发、零售企业的审批，在材料齐备并且现场检查合格后，3个工作日内完成。
5、对新建、改建加油站的审批，由申请人提交各种材料后，及时报省市主管部门批准。
三、承诺标准
1、廉洁从政，秉公办事，依法行政，不吃、拿、卡、要、报、借、占、冷、横、硬。
2、严守外事工作纪律，维护国家尊严。
3、用语文明，着装整齐，礼貌待人，做到不卑、不亢、有理、有节。
4、讲求办事效率，改善服务态度，转变工作作风，提高服务质量。
四、违诺责任追究
机关全体同志要认真履行上述承诺，如有违诺行为，按下列规定予以处罚。
1、为企业服务时，语言不文明的，要向客户赔礼道歉；态度粗暴造成影响的，罚款50元；因此类问题被投诉三次以上，经查实属违诺行为的，作下岗处理。
2、在审批项目、办理证件过程中，利用职权“吃、拿、卡、要、报”的，除责令其退还财物外，还要根据金额数量和情节轻重，依照规定分别给予党纪、政纪处分，构成犯罪的，移交司法部门处理。
3、无正当理由人为造成没有在承诺时间内办理有关手续的，责令责任人向服务对象赔礼道歉，并给予每超一天罚款50元的处罚，对直接领导人按责任人的50%给予处罚。
五、投诉与监督
设立政务公开投诉与监督电话5613565，全天24小时接受投诉和监督。
1、负责宏观指导和综合管理全县吸引外资工作；负责对外招商活动的组织协调；负责邀请重要外商和境内外团组来我县商务考察。
2、负责外商投资企业的初审、上报审批工作；协调办理外商投资企业的投诉；负责全县招商项目库和客户库的建设和管理工作。
3、负责商品流通、物资流通和饮食服务业的行业管理。
4、负责对拍卖、典当、废旧物资、报废汽车、旧机动车市场的监督管理；负责对成品油流通进行监督管理。
5、负责对酒类专卖、调味品产销、畜禽定点屠宰的监督管理。
6、负责全县整顿和规范市场经济秩序工作的综合协调；组织协调全县重点市场、重点地区假冒伪劣产品制假、售假的整顿查处。
7、组织实施流通领域的改革工作，推进工贸结合、农贸结合、内外贸结合。
8、承办县政府交办的其他事项。
二、工作程序和时限
1、在中外双方有关资料齐备后，一周内可领取外商投资企业批准证书。
2、义务宣传相关政策法规，对来迁投资者提供无偿咨询服务。
3、对外来投资者的举报、投诉在两小时内迅速到达现场，协调解决矛盾纠纷。
4、对酒类生产、批发、零售企业的审批，在材料齐备并且现场检查合格后，3个工作日内完成。
5、对新建、改建加油站的审批，由申请人提交各种材料后，及时报省市主管部门批准。
三、承诺标准
1、廉洁从政，秉公办事，依法行政，不吃、拿、卡、要、报、借、占、冷、横、硬。
2、严守外事工作纪律，维护国家尊严。
3、用语文明，着装整齐，礼貌待人，做到不卑、不亢、有理、有节。
4、讲求办事效率，改善服务态度，转变工作作风，提高服务质量。
四、违诺责任追究
机关全体同志要认真履行上述承诺，如有违诺行为，按下列规定予以处罚。
1、为企业服务时，语言不文明的，要向客户赔礼道歉；态度粗暴造成影响的，罚款50元；因此类问题被投诉三次以上，经查实属违诺行为的，作下岗处理。
2、在审批项目、办理证件过程中，利用职权“吃、拿、卡、要、报”的，除责令其退还财物外，还要根据金额数量和情节轻重，依照规定分别给予党纪、政纪处分，构成犯罪的，移交司法部门处理。
3、无正当理由人为造成没有在承诺时间内办理有关手续的，责令责任人向服务对象赔礼道歉，并给予每超一天罚款50元的处罚，对直接领导人按责任人的50%给予处罚。
五、投诉与监督
设立政务公开投诉与监督电话5613565，全天24小时接受投诉和监督。
